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Lona Systems ofrece, concretamente, a sus clientes la posibilidad de disfrutar de un canal de comunicación bidireccional: ágil, económico y efectivo que permita a sus usuarios aportar un servicio de información interactiva y diferenciada para cada usuario.
El cliente podrá de esta forma proponer productos y/o servicios vía SMS a sus usuarios y éstos podrán confirmar , contratar y gestionar a través de un SMS de respuesta a todos estos productos y/o servicios, incrementando al mismo tiempo la satisfacción del usuario, al estar esté informado de forma inmediata independientemente del lugar dónde se encuentre.
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